加格达奇区在“想”“能”“会”上下功夫当好服务企业“店小二”

加格达奇区坚持把服务企业发展作为机关能力作风建设和优化营商环境的生动实践，急企业之需，帮企业之困，解企业之难，想办法、出实招，以实实在在工作成效助力企业做强做优做大。

当好“想”服务的“店小二”。按好“让我服务”到“我想服务”作风转换按钮，构建新型政商关系。组织召开区委常委会议，在全区部署开展“领导干部联系服务企业”专项行动。区委区政府主要领导带头转变作风，主动出击、亲自安排、亲自参与，区四大班子处级领导干部齐上阵，全区科级干部积极响应奋勇争先投身包联行动。28名处级领导干部面对面、点对点包联32家规上企业和重点企业，261名科级领导干部包联私企261家。创新开展“为企业送思想、送政策、送服务；一般性问题现场办、复杂问题限时办；定期深入企业走访”三送两办一访活动，通过现场办公、定期打卡、微信沟通、实时服务等方式，向企业推送国家、省、地、区惠企政策，征求问题建议，第一时间获悉企业诉求39个，解决问题28个，切实帮助企业纾困解难、提质增效。

当好“能”服务的“店小二”。打造最优环境，叫响我能服务好底气。政务大厅进驻单位22家、设立窗口61个、配备AB岗工作人员97人。将城服中心移至企业开办专区，将不动产税务登记窗口、涉企窗口、审核窗口整合成14个“不动产综合服务窗口”。完善优化服务功能，设立9大功能专区，打造“办事不求人”品牌,推进政务服务事项“三级四同”标准化，实现“跨省通办”“省内通办”。实施效能升级、减负升级、服务升级，梳理服务事项806项，其中可网办775项，网办率96.15%。对房产证审批事项由5个工作日缩短至立等可取，企业开办由3天缩短至当天办结，工程建设类审批由120个工作日缩短至最长89个工作日办结。对106件高频事项实行“一窗受理、一表申请、一套材料、一次提交、一窗出件”,真正打通服务群众企业的“最后一公里”。

当好“会”服务的“店小二”。聚焦重点点位，树立“项目为王”主攻方向，增强促发展针对性。今年列为地区“项目攻坚年”重点推进项目28个，区本级重点推进项目10个，全部健全完善项目第一专班、服务专班、首席服务员和投资项目“一企一卡一册”，以领导包保、部门双责任、会商报告、通报推进、督导检查“五大机制”压茬推进。以“视频连线、现场调研、马上办、限时办、我帮办”等方式，做到前期工作实时掌握，困难问题及时解决，为企业提供一对一保姆式服务。在国邦北药仓储加工产业园重点项目上，完善配套“七通一平”建设，在道路修建、供电、供水、供热方面给予支持。用自有财力为项目修建一条长1.2公里宽9米的道路，用于企业仓储货物运输，并积极协调为国邦北药仓储加工产业园项目争取到4300万元政策资金支持。全力当好项目建设“服务员”，确保各项惠企政策落实落地。