深深爱民心,浓浓鱼水情。人民公安为人民,这是人民警察对人民群众庄严的承诺。
一个个嘘寒问暖的温情瞬间,一处处化解矛盾的用心场景,一件件亲民爱民的感人故事……民警对群众的感情有多深,群众对民警的感情就有多浓。
东莱街派出所成立76年来,一代代民辅警始终不忘初心、牢记使命,立志于扎根群众中,从50年代的“定点服务”、60年代的“四必到”、70年代的“三项便民措施”、80年代的“向群众报告”、90年代的“便民联系卡”以及“一次办成事、两次送上门”的承诺,再到如今开展广泛的志愿服务,问需于民是他们“爱人民”最真挚的表达,“帮小忙”“解小忧”“办小事”也是他们早已植入内心的理念。在波澜壮阔的历史长河中,全体民辅警赓续红色基因,书写了血浓于水的警民深情。
一代又一代东莱民警身体力行,不断创新为民新路径,为了充分发挥社区民警工作在群众中、在社区里的优势,推动基层基础工作提档升级,东莱街派出所社区民警熟练掌握基础工作技能,为干好工作的传家宝“警民鱼水情”注入新内涵和新外延。
崔柏松,现为东莱街派出所东莱社区民警,辖区群众都亲切地称呼他为“小崔”“崔管家”。群众说:“有愁事找小崔,他保证会第一时间赶到,尽最大能力解决问题。”最近,辖区里做厨房用品生意的周大哥就与小崔聊起了资金周转不过来的烦心事,说出了自己的所急所盼。
老百姓的事就是自己的事。小崔立即行动起来,他想遇到此类难题的应该不仅周大哥一家,所以他多次将辖区里的房屋所有者、物业公司、商户约到一起,协商房租减免、物业费减免等问题,大家看到社区民警这么苦口婆心,把群众的难事当成自己的愁事,就都理解了相互的难处,民警也通过实际工作切实地解决了他们的燃眉之急。
授人以鱼不如授人以渔,强化自身本领才是长久之计。小崔主动联系辖区内传媒公司的负责人,帮助商户与其对接,就这样,一些销售厨房用品和酒店用品的商户便在网络平台上开启了直播,同时,小崔还多次与传媒公司负责人沟通,请其多为商户进行直播指导,并安排有带货经验的主播加入其中。这样一来,商户的“钱包”又鼓起来了。
靠前一步,主动作为,一直是小崔的工作理念,他根据实际工作需要,建立了25个微信工作群,帮助辖区商户、居民在群中发布招工信息、租房信息,不少常年在南方居住的群众还把房门钥匙交给了小崔,小崔也认真负责,定期去群众家里看看水电煤气,浇浇花,真正做到了警民沟通“零距离”,相亲相爱“一家亲”。
在东莱街派出所,“百姓至上”的理念深入到了每一代民警的内心,他们也正在为社区管理井然有序,居民安居乐业贡献着青春力量,用实际行动续写新时代浓浓警民鱼水情。