随着老龄化进程加快,社会对于老人、养老等话题日益关注。有这样一群老年人,他们因由于特殊原因致使失去独生子女,他们承受了更大的痛苦,需要来自社会各方面的关注和关爱。“失独者”当年积极响应政府号召,执行计划生育政策。如今,他们失去了唯一的子女,其生存现状让人揪心不已。据相关部门统计中国的失独家庭至少已超百万。面对如此庞大的已经或即将老去的特殊群体,关爱失独家庭,社会不能忘记他们,应进行特殊关爱。
平安产险一直在思考如何积极承担社会责任是我们一直在思考和探索的问题,所以在服务民生方面早有关注和探索,为了贯彻落实国家卫生计生委等五部门《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》,中国平安财产保险股份有限公司鹤岗中心支公司于2021年开展了“失独家庭”综合保险,在一定程度上增强了失独家庭抗风险的能力。
截止目前中国平安财产保险股份有限公司鹤岗中心支公司仅2021年8月至2022年2月就已受理案件共计1984笔,完成结案1947笔,累计赔款260.2万元,为失独家庭解决了有病不敢医的重大难题。面对每天步履蹒跚和被疾病折磨康复后前来的报销的失独老人,每次平安工作人员都以暧心服务送上一份关怀,一杯热水、一份温馨的话语,都能让老人倍感亲切。住院期间的病中探望、报销材料一次性告知,避免老人多跑路,能网上办理的尽量为老人提供便利。得到了众多失独老人对平安的认可和赞扬。
中国平安财产保险股份有限公司鹤岗中心支公司将一如继往地关注失独家庭问题,为这些残缺的家庭提供物质上的保障和精神上的慰藉。为夕阳添一抹亮色、为老人送一份温暖。关爱失独家庭,平安产险在行动!