为确保客户在使用自助机具时的资金安全,8月份,中国民生银行哈尔滨分行积极开展自助机具安全检查工作。
检查工作首先从自助机具的物理安全入手。检查人员对每一台自助机具的外观进行了仔细检查,查看是否有损坏、变形等情况。同时,对自助机具的周边环境进行了排查,确保没有安全隐患,如是否存在易燃易爆物品、是否有可疑人员徘徊等。在信息安全方面,检查小组对自助机具的系统进行了全面检测。包括检查系统的稳定性、是否存在漏洞、交易数据的传输是否安全等。检查人员还对自助机具的密码键盘、读卡器等关键部件进行了重点检查,确保其正常运行且能够有效防范外部攻击。安保管理措施方面,检查人员查看了自助机具周边的监控设备是否正常运行,录像存储是否符合规定。同时,对自助机具的报警系统进行了测试,确保在发生异常情况时能够及时发出警报。此外,检查小组还对自助机具的维护记录进行了查阅,了解自助机具的日常维护情况和故障处理情况。
通过此次安全检查工作,哈尔滨分行进一步强化了对自助机具的安全管理,为客户提供了更加安全、可靠的金融服务环境。未来,哈尔滨分行将继续加强对自助机具的安全检查和维护工作,不断提升服务质量和客户满意度。