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“锦”表谢意 “旗”赞警心

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10月23日,哈尔滨市公安局道里分局民安派出所在一天之内收到两面锦旗,收获群众“双倍”点赞。

“这是我入警后的第一面锦旗!”“00后”户籍民警于子乔激动地说。

几天前,于子乔接到闫女士咨询户口迁移事宜。经了解,闫女士与女儿户籍地址分离,想为其正在读初三的女儿办理投靠迁移户籍手续,因为涉及到孩子上学问题,闫女士比较焦急。了解相关情况后,于子乔立即核实闫女士户口相关信息,通过调取查阅历年户籍资料,分析落户情况等方式,多次与迁出派出所民警联系进行核查,短短几天时间为闫女士办理好其女儿的相关迁户手续。闫女士送来锦旗感谢,于子乔感慨地说:“十分意外但也很有成就感!今后将会以更加饱满的热情,认真处理好每一起业务,尽最大努力让群众满意。”

就在当天下午,户籍民警王蕾也收到了辖区群众邱女士送来的致谢锦旗。原来,不久前,邱女士到所咨询想落民安派出所福园社区的集体户,因为邱女士是聋哑人,在沟通交流上存在障碍,民警王蕾为其细心、耐心的用纸笔解答和帮助,完成了落集体户的工作,这让邱女士深受感动,送来一面锦旗,锦旗上闪亮着“真心助残办事,倾心为民解忧”暖心字迹。

一面锦旗,不仅仅代表一份肯定,更多的是一份鼓励、一份责任。在今后的工作中,民安派出所将继续深入践行“我为群众办实事”的理念,全心全意为民服务,用实际行动提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

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