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惠民 便民 利民 打造“龙江样板”惠民工程

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普惠金融致力于推动解决经济社会发展中的不平衡、不充分问题,旨在提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,对推进实现共同富裕、中国式现代化具有重大意义。

如何充分发挥商业健康保险在保障民生方面的作用,减轻老百姓医疗负担?中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司(以下简称“中国人寿寿险黑龙江省分公司”)始终坚持金融工作的政治性、人民性,大力弘扬中国特色金融文化,不断提升保险产品和服务供给的精准性,全方位守护和服务龙江百姓的美好生活,积极服务健康龙江经济建设。

惠民生,全方位构建普惠保险服务龙江模式

鉴于当前,基本医疗保障体系包括基本医疗保险、大病保险与医疗救助三重保障,惠民型商业健康保险是补充保险,是黑龙江打造“3+1+N”医疗保障体系的重要组成部分,只有“多重保障”协同发展,才能更好保障于民。2022年9月,黑龙江省首款全省性惠民型商业健康保险“龙江惠民保”正式上线。作为一款由省医疗保障局提供政策引导,中国人寿寿险黑龙江省分公司等6家保险公司共同承保的非营利性惠民项目,“龙江惠民保”2022年第一期总参保人数达513.26万人,参保率18.49%,覆盖全省13个地市,客户遍及城镇乡村,平均每6个黑龙江基本医保参保人便有1人选择参保“龙江惠民保”。“龙江惠民保”已成为深受老百姓信赖的省级惠民型商业健康保险项目。

理好赔,解决老百姓大病费用高的难题

守护是承诺,更是行动,虽然只是一张小小的保单,却能在关键时刻给予众多家庭温暖和希望。花150元参保“龙江惠民保”,赔付近14万!市民张女士因病住院,一共近65万元的医疗费,除医保报销外,“龙江惠民宝”还赔付了近14万元。“龙江惠民保”突出“普惠利民”原则,是健全多层次医疗保障体系,助力“健康龙江”建设的重要举措,参保费用低、投保无门槛、保障内容多、报销比例高,给基本医保参保人员带来一份可信赖的健康和经济风险屏障,有助于巩固脱贫成果,推进乡村振兴,开启了保险业进一步服务民生的新路径。“龙江惠民保”作为黑龙江省政府的民生实事项目,2023年,中国人寿寿险黑龙江省分公司累计为513.2万龙江百姓提供医疗保障, 其中60岁以上参保人201.9万人,占比39.3%。面对“应赔无法及时理赔”的情形,公司在黑龙江省广播电视台“极光新闻”全网直播,借助黑龙江省内权威新闻媒体平台,电视、广播、直播、新媒体渠道等多形式向全社会发布寻找“龙江惠民保”理赔受益人,将8551万赔款送达客户。截止2023年末,为50.9万人次支付理赔,理赔金额超8.4亿元;牵头6家共保公司与省内623家定点医疗机构签约,实现省内住院“一站式”结算理赔金近6.4亿元,真正让百姓体会到了真惠民、真保障、真理赔,让老百姓获得了实实在在的医疗保障。

扩局面,让惠民在黑土白云间深耕落地

面对如何提升社会大众的参保率,促进惠民型商业健康保险与基本医疗保险尽快形成有序互补,让更多龙江百姓享受到惠民保的保障。在2023年“龙江惠民保”第期推广期间,全省13家地市、137家县支坚持“一张网”最大化,万人启动“一盘棋”,媒体宣传“一核心”,让“惠民”项目三步走和全覆盖。公司联合中国人寿集团驻黑龙江成员单位积极推广,省市县三级公司走进群众,听民声取民意。2023年,全国首届“中国(黑龙江)国际绿色食品和全国大豆产业博览会”落地冰城哈尔滨,辖内机构中国人寿寿险哈尔滨分公司在展会上接受新闻夜航、央广网、生活报等媒体采访,向大众积极宣导“龙江惠民保”惠民项目,关注大众关心关切问题,让老百姓体会到保险从业者无处不用心。

通过系列工具宣推,共同实现“龙江惠民保2024版”参保人数达到424万人,参保率15.3%,列全国省级项目第1位,为黑龙江多层次医疗保障体系建设做出诸多有意义的探索和实践。2023年12月8日,在《以爱之名 保障龙江“龙江惠民保”理赔发布会》上,大病患者孙女士讲到:“现在只有惠民保能给我们患大病的人群提供保障,去年家人给我买的时候我还不同意,今年我建议身边所有的亲戚朋友都要购买龙江惠民保,我们从过去的被动买到现在主动购买,是龙江惠民保让我们在患大病时更有底气、生活更有保障。”

中国人寿寿险黑龙江省分公司始终将“以人民为中心”的发展思想放在首位,持续强化责任使命,扎实做好金融央企的使命担当,全心全意为人民群众提供多样优质的专业保险服务,以“保险,让每一步前行更有底气”的坚定信念,助力黑龙江经济社会高质量发展阔步前行。(稿件来源:中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司)

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