民有所呼,警有所应,暖心救助,彰显真情。近日,哈尔滨市公安局道外分局化工街派出所民辅警在巡逻中接连为群众解决急难愁盼问题,以暖心行动传递平安温度,践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。
3月30日下午,民警陈懿繁、刘家瑞在巡逻中发现一名神情恍惚的老人在街头徘徊。与老人沟通后,民警通过移动警务终端进行信息查询,迅速确认老人身份并成功与其家属取得联系。随后,家属来到派出所将老人接回,感激地说道:“我丈母娘患有阿尔茨海默症,今天独自外出后很长时间没回来,全家人都非常焦急,幸亏警察同志及时提供帮助,还一直陪母亲聊天缓解焦虑,真的太贴心了!”老人的女婿感激地说道。
3月31日上午,化工街派出所民警刘刚、辅警赵子贺巡逻时接到群众求助,称在路边捡到一个钱包,内含身份证、驾驶证、医保卡等重要证件。民警立即通过移动警务终端对失主身份进行核查,仅用20分钟便联系到失主李先生。得知钱包失而复得,李先生激动不已道:“这些证件要是补办起来可就太麻烦了,真是多亏了咱民警的认真负责啊!”在民警的见证下,报警人将钱包交还失主。
4月8日,化工街派出所巡逻警力刘刚、王博、赵子贺在禧龙大街与先锋路交口巡逻时,接到商户王先生求助,称自己收到一笔来自唐女士的3000元汇款,随后接到了银行工作人员的来电告知其这笔汇款是唐女士操作失误所致,要求王先生退还该笔钱款。民警迅速核实情况,确实为唐女士误将钱款转到王先生卡中。随后,在民警的见证下,王先生现场将钱款退还,唐女士也对民警的认真负责表示感谢。
一次次暖心救助,一件件为民实事,凝聚着道外分局辅警的坚守与奉献。从街头巡逻到科技赋能,从找寻失物到提供救助,化工街派出所始终以人民为中心,为群众办好事、办实事、解难事。化工街派出所将继续用行动织密平安网,让“警察蓝”成为冰城最温暖的城市底色。