邮储银行七台河市分行：邮储播撒“及时雨”，金融“滴灌”黑土地

邮储银行七台河市分行积极响应市委、市政府春耕工作部署要求，将金融“及时雨”精准灌溉在“耕、种、防、收、售”全产业链服务。目前该行在本轮备春耕期间已累计投放各类农贷5.56亿元，惠及农户及各类新型农业经营主体1034户，为农民春季耕种提供了有力的金融支持。

深度惠农，支持春耕备播减负。近年来，随着业务规模的逐渐扩大，该行农贷业务利率也逐年下调，逐步降低客户资金使用成本，本轮备春耕开始前，该行大幅度调整农贷业务放款利率，从普遍年利率5%以上直降至3.4%，大幅度降低客户融资成本，减轻客户经营负担。通过这一政策，使还款正常、信用良好的优质客户的融资成本都能保持在较低水平，得到了广大种植大户的认可。

广泛覆盖，一站式满足客户需求。该行为了更好的为客户提供高质量金融服务，将农贷市场按客户种养殖情况进行了细分，针对资金需求较少的小农户，主要采用线上生成白名单+手机线上申请的方式办理线上业务，手续简单，办理方案快捷。针对资金需求金额较大的新主体种植客户，则采用线上手机申请、线下调查支用的产业贷模式进行办理。同时针对粮食收购客户、肉牛养殖客户等特定群体，该行还有专门的贷种与其匹配，能够更好的满足客户多样化的用款需求。并且每个贷种能做的线上与线下办理渠道相结合，信用、担保等多种担保方式相结合，极大地方便了客户根据不同的自身需求获取资金支持。

科技赋能，推进特色产业开发。自上年四季度开始，七台河市分行就提早谋划，通过提前走访收集客户用款需求，重点面向新型农业经营主体进行了流程优化创新，将业务申请渠道全部转移至该行微信公众号及手机银行APP，使客户足不出户即可申请获贷；降低了担保要求，符合条件的种植大户采用信用的方式进行授信，一户一贷，无需提供任何担保措施；简化贷款手续，客户除基本身份证明资料外，仅需再额外提供粮食补贴明细、农业保险证明、土地承包合同、农资或售粮凭证等多种证明中的任何一种既可。

积极担当，纾困政策共度难关。对于暂时存在还款困难，但仍有还款意愿及后续还款能力的客户，通过重组、展期等多种手段化解风险，给客户恢复正常生产经营提供缓冲空间，避免客户逾期产生征信恶化、经营资金流断裂等不良后果，自该项措施实施以来，已累计为4位涉农客户办理了贷款重组，重组金额达251万元，有效的化解了客户风险，帮助农户度过难关。

除了在产品方面流程方面进行不断创新外，邮储银行七台河市分行还优化了现场调查环节，给各支行客户经理配发移动展业设备，将信贷操作系统全面移植，利用移动展业设备的便利性和时效性对客户进行现场调查、录入、拍摄相关影像、报审、合同签署、业务放款等一系列工作，极大地提高了业务办理效率，使客户感受到邮储银行科技赋能带来的方便快捷。

通过以上多措并举，该行深挖农业产业链，了解农业生产的各个环节，包括上游农资、农机、土地出租方，下游粮食贸易、农产品加工、销售等产业，准确把握一粒米、一头牛从生产的投入到最后的销售的整个过程以及不同环节之间的连接方式和客户资金需求，为广大农户精准提供全产业链服务。