黑龙江省
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上周，哈尔滨新区第五学校向平安产险黑龙江分公司哈市车商单店业务部赠送锦旗，表达了对我司保险服务工作的信任和感谢。
据悉，23年11月，哈市单店业务部王笃伟总监带领8位销售经理承保我市松北区校责险项目。12月底，该校两名学生在体育课上打闹受伤，双方家长争执不下，矛盾不断升级。王笃伟总监及王海欣经理第一时间赶到学校，耐心倾听家长诉求，客观还原现场经过。经过深入沟通，明确该情况不属校责险保险责任，不在理赔范围。
考虑学生双方矛盾较大，对学校声誉及正常教学工作造成了影响。王笃伟总监和王海欣经理，以服务客户为宗旨，从客户思维角度，以专业的知识和丰富危机处理的经验，协助校方进行了四次协调，最终达成三方满意的解决方案。得到了校方和家长的高度认可。
本文来源：网易黑龙江
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王平_herb240123
