黑龙江省
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近期，牡丹江地区连续多日大范围降雪，给人们的生活和工作带来了诸多不便。牡丹江中支理赔作业组迅速启动应急预案，全力保障道路的畅通和客户的出行安全。
客户车辆因电池故障在雪地中无法启动，陷入困境之时，牡丹江中支理赔作业组接到求助电话，团队迅速行动起来。他们第一时间赶赴现场进行接电操作。在接电过程中，工作人员还不断安抚客户焦虑的情绪，向客户讲解在雪天行车的注意事项和应急处理方法。最终，车辆成功接电启动。
本文来源：网易黑龙江
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赵津悦_hlj251104
